Direct Seguros es una compañía de seguros de coche y moto que encuentra, en el trato directo con sus clientes, un nuevo concepto de empresa de seguros. Una compañía ágil sabe adaptarse a los nuevos ritmos de vida, que hace de la red y el teléfono medios rápidos, directos y fáciles y que viene avalada por 500.000 clientes, y por la profesionalidad de su capital humano. Direct Seguros apuesta por potenciar el negocio de seguros de coche con una oferta que se ajusta a todas las necesidades: Terceros Básico, Terceros Ampliado, Todo Riesgo:

En la sección de seguros de coche Direct Seguros nos facilita un formulario para que encontremos el seguro que mejor se ajusta a nuestras necesidades, podemos elegir entre:

Terceros Básico

La opcíón más barata que nos ofrece Direct Seguros, incluye:

- Seguro del conductor.

- Responsabilidad Civil (por daños a terceros)

- Asistencia en viaje a personas (aunque se viaje sin el vehículo asegurado)

- Asistencia en viaje a vehículos.

- Defensa jurídica y declaración de daños.

Terceros Ampliado

Incluye todo lo incluido en el seguro a terceros básico, pero además:

- Incendio del vehículo.

- Robo del vehículo.

- Rotura de lunas y parabrisas.

A todo riesgo

Todo lo incluido en el seguro a terceros básico y en el seguro a terceros ampliado, pero además:

Daños al propio vehículo tanto en circulación como en reposo, con vehículo de sustitución en caso que fuese necesario.

La Norma ISO 9001 ha sido elaborada por el Comité Técnico ICO/TC176 de ISO (en español las siglas significan “Organización Internacional para la Estandarización”) y define los requisitos de un sistema de gestión de la calidad que pueda servir tanto para su aplicación interna en las organizaciones o de cara a terceros, para certificaciones o con fines contractuales.

¿Para que sirve?

- Demuestra el compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.

- Refuerza la imagen de los productos y servicios, que cumplen con los requisitos del cliente así como con los legales.

- Permite medir el progreso y ayudar en la mejora de la organización.

- Facilita las relaciones e incrementa la confianza en las relaciones con proveedores y clientes mediante la auditoría y acreditación de un tercero independiente.

Estructura y requisitos

La norma ISO 9001:2000 se divide en 8 capitulos:

1. Ambito

2. Referencias normativas

3. Términos y definiciones.

4. Sistema de Gestión de Calidad: requisitos generales y requisitos de documentación.

5. Responsabilidades de la Dirección: requisitos generales, requisitos del cliente, política de calidad, planeación, responsabilidad, autoridad, comunicación y revisión gerencial.

6. Gestión de los Recursos: Requisitos generales, Recursos Humanos, Infraestructura y Ambiente de trabajo.

7. Realización del producto: Planeación de la realización del producto y/o servicio, Procesos relacionados con el cliente, Diseño y desarrollo, Compras, Operaciones de producción y servicio y Control de dispositivos de medición, inspección y monitoreo.

8. Medición, análisis y mejora: Requisitos generales, Seguimiento y medición, Control de producto no conforme, Análisis de los datos para mejorar el desempeño y Mejora.

Principios de la norma

1. Organización centrada en el cliente.

2. Liderazgo.

3. Compromiso de las personas.

4. Enfoque a procesos.

5. Enfoque hacia la Gestión del Sistema.

6. Mejora Continua.

7. Enfoque objetivo para la toma de decisiones.

8. Relaciones con el suministrador mutuamente beneficiosas.

¿Como conseguir la certificación?

Para obtener la certificación de una tercera parte independiente hay que implementar un Sistema de Gestión de Calidad efectivo que cumpla con los requerimientos de la norma.

Más información en ISO.

Mutua Madrileña ofrece a partir de ahora y por primera vez en su historia seguros de motos para no mutualistas incluyendo nuevas pólizas para motocicletas y scooters con una prima media de 200 euros en los nuevos seguros.

Las coberturas que ofrece Mutua Madrileña en cilomotores y motocicletas son:

- Responsabilidad Civil para cubrir perjuicios a terceros.

- Defensa jurídica y Reclamación de daños.

- Seguro de accidentes para conductor y acompañante.

- Asistencia en viaje desde el kilómetro cero en caso de accidente a través de Autoclub Mutua.

- Asistencia sanitaria.

- Acuerdos preferenciales con talleres.

Los mutualistas seguirán contando con ventajas exclusivas como descuentos del 10% al contratar la póliza o precios y beneficios especiales en función de la antigüedad, como descuentos en carburante, agencia de viajes, mejores condiciones en la compra de vehículos, créditos personales… pero a partir de ahora los no mutualistas también podrán acceder a los seguros de la mutua sin grandes penalizaciones.

En el Economista nos muestran como ejemplo la diferencia entre contratar en seguro de una Honda Scoopy de 125cc para un no mutualista por 208 euros, o contratarlo siendo un mutualista con más de 10 años de antigüedad en la Mutua por 181 euros, es decir, un 15% de diferencia aproximadamente, que como penalización no esta nada mal.

Más información en la web de Mutua Madrileña.

Mapfre una vez más decide contar con Rafa Nadal como imagen, en esta ocasión nos presenta el nuevo seguro de coche para jóvenes de la aseguradora, YCAR.

Se trata de un seguro que ofrece condiciones ventajosas para los jóvenes de entre 18 y 30 años de edad, como dice su slogan “Porque no tienes que pagar más por ser joven“:

- Hasta un 65% de bonificación, 10% en el momento de contratar la póliza y hasta un 50% en función del historial de siniestralidad.

- Hasta 600€ en combustible al renovar el seguro según el comportamiento al volante.

- Instalación de un terminal con tecnología GPS en el coche, lo que además de servir para tener más datos sobre el tipo de conducción permite ahorrar dinero en el seguro, localizar el vehículo en caso de robo y recibir asistencia urgente 112 en caso de accidente.

Existen varias modalidades en función de la cobertura que se desee contratar:

- A terceros: Básico, combinado 7 y combinado 10

- A todo riesgo: lider o a Todo Riesgo 100.

Interesante campaña publicitaria de Mapfre, tras el de sobra conocido spot con el slogan “Mapfre no hay más que una”, claramente orientado a fortalecer los vínculos emocionales con los actuales y potenciales clientes, Mapfre refuerza la imagen de entrega, dedicación y protección esta vez dirigiéndose a los jóvenes.

Más información en YCAR